岗位职责:
1、负责本组护理人员的工单质量:派单率、达标率及合格率;
2、负责本组工作的日、周、月服务数据整理,正确、规范填写护理服务记录及护理站各类表格,做好电脑文档录入及统计工作;
3、负责护理员的日常管理工作,跟踪护理质量,按要求完成客户电话/入户回访工作;
4、建立客户服务档案,按医保、卫监及公司要求完善各项资料并按规定分别放置;
5、负责上门护理服务,严格按照护理计划进行个性化护理。
任职资格:
1、25岁以上,本科及以上学历,有相关职业资格优先;
2、2年以医院护士工作经验,具有良好的谈判和沟通能力;
3、有丰富的团队管理经验;有长护险派单运营管理优先考虑;
4、良好的个人信誉和职业操守,吃苦耐力;可以上门入户接医疗单。
专业要求:
护理类相关专业
工作地点:
天津、杭州、宁波
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