1. 全面负责物业管理项目的日常运营与管理工作,确保服务品质和客户满意度;
2. 制定并执行物业管理计划、预算及成本控制方案,提升项目经济效益;
3. 监督保洁、安保、绿化、设施设备维护等外包服务的履约情况,确保服务质量达标;
4. 处理业主投诉与建议,协调解决各类突发事件,维护社区和谐稳定;
5. 组织开展安全检查、消防演练及应急响应机制建设,落实安全生产责任;
6. 与政府相关部门、业委会及业主代表保持良好沟通,推动物业服务规范化、专业化发展;
7. 建立并完善物业管理制度体系,推动信息化管理工具的应用与落地。
津东·嘉诚成立于1992年,是集钢铁贸易、商业地产、金融投资、教育领域、物业服务与公益慈善于一体的集团性企业。天津市津东大厦有限责任公司作为旗下公司,包括津东大厦、嘉诚大厦、津东广场和麦收大厦等天津核心城区地产项目,物业产权自持,在特色管理运营下均常年保持95%以上出租水平。