天津市
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西青区
岗位职责：
1.按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、接车、环车检查、交车等
2.提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成
3.根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标
4.执行服务营销政策，配合经销商组织的各类活动
5.通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案
6.严格执行汽车配件、索赔的相关政策
7.积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项
任职资格
1、1-2年相关工作经验；
2、具备一定的理解能力、语言表达及沟通能力；
3、需要具备驾驶技术；
4、 能够使用WORD、EXCEL办公软件；
截至2024年，捷通达集团拥有子公司157家，与42个国内外知名汽车品牌建立了经销合作业务，经营汽车4s店及各类门店超140家，拥有员工4300余名，服务超110万车主。2024年当年实现营业收入超140亿元，近三年累计缴纳税收超过5.62亿元。
天津市西青经济技术开发区大寺高新技术产业园储源道018号
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